

Mini Online Kurs für Fach- und Führungskräfte, die kritische Feedbackgespräche klar führen wollen, ohne sich zu rechtfertigen, ohne zu eskalieren und ohne danach innerlich noch drei Runden nachzubearbeiten.
Mini Online Kurs für Fach- und Führungskräfte, die kritische Feedbackgespräche klar führen wollen, ohne sich zu rechtfertigen, ohne zu eskalieren und ohne danach innerlich noch drei Runden nachzubearbeiten.
Du weisst im Voraus, dass es ein heikles Gespräch wird. Genau das macht es so nervig. Du trägst Verantwortung für Klarheit, für den Ton und für das, was danach passiert. Du gehst vorbereitet rein, und trotzdem kippt es manchmal, weil im Raum Dinge passieren wie Widerstand, Rechtfertigungen, Umdeutungen, Emotionen oder Statusspiele. Und plötzlich läufst du in ein Muster, das du eigentlich längst nicht mehr willst.
Du erkennst es daran, dass du …
Du weisst im Voraus, dass es ein heikles Gespräch wird. Genau das macht es so nervig. Du trägst Verantwortung für Klarheit, für den Ton und für das, was danach passiert. Du gehst vorbereitet rein, und trotzdem kippt es manchmal, weil im Raum Dinge passieren wie Widerstand, Rechtfertigungen, Umdeutungen, Emotionen oder Statusspiele. Und plötzlich läufst du in ein Muster, das du eigentlich längst nicht mehr willst.
Du erkennst es daran, dass du …
zu lange ausholst, weil du jede Angriffsfläche vermeiden willst.
zu lange ausholst, weil du jede Angriffsfläche vermeiden willst.
zu lange ausholst, weil du jede Angriffsfläche vermeiden willst.
zu vorsichtig wirst und deinen Punkt weichzeichnest.
zu vorsichtig wirst und deinen Punkt weichzeichnest.
zu direkt wirst und merkst,
wie es knirscht.
zu direkt wirst und merkst, wie es knirscht.
dich auf Nebenschauplätze einlässt und danach nicht mehr zurückfindest.
dich auf Nebenschauplätze einlässt und danach nicht mehr zurückfindest.
am Ende zwar geredet wurde, aber keine klare Vereinbarung steht.
am Ende zwar geredet wurde, aber keine klare Vereinbarung steht.
Du brauchst nicht nur passende Sätze. Du brauchst eine Struktur, die auch unter Druck trägt.
Du brauchst nicht nur passende Sätze. Du brauchst eine Struktur, die auch unter Druck trägt.
Du führst kritische Feedbackgespräche so, dass drei Dinge gleichzeitig stehen bleiben.
Du führst kritische Feedbackgespräche so, dass drei Dinge gleichzeitig stehen bleiben.

Die Botschaft ist eindeutig
und nicht zwischen den Zeilen versteckt.

Du respektierst die Person, ohne
das Thema zu verniedlichen.

Am Ende gibt es einen nächsten Schritt, der verbindlich ist.

Die Botschaft ist eindeutig und nicht zwischen den Zeilen versteckt.

Du respektierst die Person, ohne das Thema zu verniedlichen.

Aenean tincidunt

Am Ende gibt es einen nächsten Schritt, der verbindlich ist.

Proin ac arcu iaculis
Je nach Situation scheitern Menschen an einem dieser Punkte oder an zwei gleichzeitig. Der Kurs sorgt dafür, dass du sie alle im Blick hast und nicht aus Versehen einen davon opferst.
Du bekommst ein Setup, das du wiederholen kannst. Fünf Schritte,
die dich im Gespräch halten, wenn Spannung steigt und Widerstand auftaucht.
Kontext & Absicht klären
Damit klar ist, worum es geht
Beobachtungen greifbar machen
Beispiele statt Interpretationen
Wirkung & Risiko benennen
Damit Bedeutung sichtbar wird
Erwartung formulieren
Statt nur «anzusprechen»
Verbindlichkeit sichern
Damit es nicht versandet
Du klärst Auftrag, Rahmen und Ziel, bevor Emotionen das Steuer übernehmen. Du setzt das Gespräch so auf, dass es nicht zur Grundsatzdiskussion wird, sondern seinen Zweck erfüllt.
Du führst das Gespräch über Struktur statt über Tagesform. Du erkennst, ob du einen Standard setzen oder eine Grenze ziehen musst, damit du nicht am falschen Hebel drehst.
Du klärst Auftrag, Rahmen und Ziel, bevor Emotionen das Steuer übernehmen. Du setzt das Gespräch so auf, dass es nicht zur Grundsatzdiskussion wird, sondern seinen Zweck erfüllt.

Lorem ipsum
Du hältst Klarheit, ohne die Beziehung zu beschädigen oder dich weich zu verhandeln. Du lernst Reaktionen auf Abwehr, ohne Rechtfertigung und ohne Machtkampf.

Aenean tincidunt
Du hältst Klarheit, ohne die Beziehung
zu beschädigen oder dich weich zu verhandeln. Du lernst Reaktionen auf Abwehr, ohne Rechtfertigung und ohne Machtkampf.
Du erkennst dein Muster unter Druck und bekommst ein Gesprächstemplate für die Vorbereitung plus eine kurze Nacharbeit-Routine, damit Vereinbarungen nicht verpuffen.
Du führst das Gespräch über Struktur statt über Tagesform. Du erkennst, ob du einen Standard setzen oder eine Grenze ziehen musst, damit du nicht am falschen Hebel drehst.

Lorem ipsum
Du erkennst dein Muster unter Druck und bekommst ein Gesprächstemplate für die Vorbereitung plus eine kurze Nacharbeit-Routine, damit Vereinbarungen nicht verpuffen.

Aenean tincidunt
Dein Mini-Werkzeugkasten
für Vorbereitung,
Formulierungsunterstützung und Nacharbeit. Damit du die Struktur auf deine Situationen anpassen kannst, ohne jedes Mal bei null zu starten.
Dein Mini-Werkzeugkasten für Vorbereitung,
Formulierungsunterstützung und Nacharbeit. Damit du die Struktur auf
deine Situationen anpassen kannst, ohne jedes Mal bei null zu starten.

10 Minuten Setup, damit du
mit Haltung ins Gespräch gehst.

10 Minuten Setup, damit du
mit Haltung ins Gespräch gehst.

Formulierungsbeispiele aus der Führungsrolle für Standard, Erwartung und Konsequenz.

Formulierungsbeispiele aus der Führungsrolle für Standard, Erwartung und Konsequenz.

Kurze Nacharbeit, damit du sauber abschliesst und Verbindlichkeit sicherst.

Kurze Nacharbeit, damit du sauber abschliesst und Verbindlichkeit sicherst.

Formulierungsbeispiele für Klarheit auf Augenhöhe, ohne dass es unnötig Reibung erzeugt.

Formulierungsbeispiele für Klarheit auf Augenhöhe, ohne dass es unnötig Reibung erzeugt.
Erkenne deinen Feedback-Stil
und den Punkt, an dem du mit wenig
Veränderung mehr Wirkung erzielst.
Erkenne deinen Feedback-Stil und den Punkt,
an dem du mit wenig Veränderung mehr Wirkung erzielst.

Erkenne deinen Feedback-Stil
und den Hebel, der bei dir am meisten Wirkung bringt.

Erkenne deinen Feedback-Stil und den Hebel,
der bei dir am meisten Wirkung bringt.

Ich begleite Fach- und Führungskräfte in beruflichen Situationen, in denen Gespräche sachlich beginnen und sozial schnell heikel werden. Genau dort zeigt sich, ob jemand nur weiss, was gesagt werden müsste, oder auch die innere Klarheit und Struktur hat, es im entscheidenden Moment tragfähig anzusprechen. Dieser Kurs ist aus solcher Praxis entstanden. Nicht als Sammlung netter Kommunikations-Tipps, sondern als präzise Struktur für Gespräche, in denen Klarheit, Beziehung und Verantwortung gleichzeitig gehalten werden müssen.
Violeta Nikolic
Leadership Coach

Ich begleite Fach- und Führungskräfte in beruflichen Situationen, in denen Gespräche sachlich beginnen und sozial schnell heikel werden. Genau dort zeigt sich, ob jemand nur weiss, was gesagt werden müsste, oder auch die innere Klarheit und Struktur hat, es im entscheidenden Moment tragfähig anzusprechen. Dieser Kurs ist aus solcher Praxis entstanden. Nicht als Sammlung netter Kommunikations-Tipps, sondern als präzise Struktur für Gespräche, in denen Klarheit, Beziehung und Verantwortung gleichzeitig gehalten werden müssen.
Violeta Nikolic
Leadership Coach

Ich begleite Fach- und Führungskräfte in beruflichen Situationen, in denen Gespräche sachlich beginnen und sozial schnell heikel werden. Genau dort zeigt sich, ob jemand nur weiss, was gesagt werden müsste, oder auch die innere Klarheit und Struktur hat, es im entscheidenden Moment tragfähig anzusprechen. Dieser Kurs ist aus solcher Praxis entstanden. Nicht als Sammlung netter Kommunikations-Tipps, sondern als präzise Struktur für Gespräche, in denen Klarheit, Beziehung und Verantwortung gleichzeitig gehalten werden müssen.
Violeta Nikolic
Leadership Coach
Etwas über eine Stunde. Du investierst einmal Klarheit und hast danach einen Fahrplan
für kritische Feedbackgespräche, den du immer wieder nutzen kannst.
Für beide. Du kannst die Struktur nutzen, wenn du als Führungskraft Standards und Erwartungen setzen musst und genauso, wenn du als Kollegin oder Kollege ein kritisches Thema ansprechen willst, ohne dass es unnötig Reibung erzeugt oder missverständlich wirkt.
Nein. Du brauchst reale Situationen, in denen du das Gelernte anwenden kannst. Idealerweise ein bis zwei Feedbackgespräche, die du sowieso führen musst. Dann wird der Kurs sofort praktisch.
Du bekommst Formulierungsunterstützung plus eine Gesprächslogik und Tools für Vorbereitung und Nacharbeit. Dadurch wird dein Feedback konsistenter und du musst weniger improvisieren, wenn Widerstand kommt.
Ja. Du bekommst zwei Versionen, weil Rolle und Handlungsspielraum unterschiedlich sind. Leadership Edition für Standard, Erwartung und Konsequenz aus Führungsrolle. Peer Edition für Klarheit auf Augenhöhe, ohne formale Macht.
Wenn du willst, dass kritische Feedbackgespräche
endlich sauber werden,
hol dir den Kurs.
Wenn du willst, dass kritische Feedbackgespräche
endlich sauber werden, hol dir den Kurs.
© 2026 MindShape Coaching - All rights reserved.